Inklusion bedeutet, dass alle Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung gleichermaßen am Arbeitsplatz oder in der Gesellschaft teilhaben können und sollen. Es geht darum, eine Umgebung zu schaffen, in der sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter willkommen fühlen und ihre individuellen Fähigkeiten und Stärken einbringen können.
Unternehmen, die auf Inklusion setzen, profitieren in vielerlei Hinsicht. Zum Beispiel tragen ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld zu höherer Motivation, Zufriedenheit und Produktivität bei. Unternehmen, die auf Inklusion setzen, haben auch einen Wettbewerbsvorteil, da sie besser in der Lage sind, sich an veränderte Kundenbedürfnisse und Marktbedingungen anzupassen. Inklusion kann auch dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stärker mit dem Unternehmen identifizieren und damit die Bindung zum Unternehmen gestärkt wird.